Bakım ve Destek Hizmetleri

Explore our IT services: innovative solutions, cutting-edge technology, and expert support to transform your business digitally.

Bakım ve Destek Hizmetleri

Sistemleriniz Her Zaman Güvende ve Performanslı Olsun

Rootcom Teknoloji olarak, işletmenizin bilişim altyapısının kesintisiz, güvenli ve verimli şekilde çalışması için profesyonel bakım ve destek hizmetleri sunuyoruz.
BT sistemlerinde meydana gelebilecek en küçük arızalar bile operasyonel verimliliği etkileyebilir. Bu nedenle Rootcom Teknoloji, olası sorunları önceden tespit eden, hızlı çözümler üreten ve sistem sürekliliğini sağlayan proaktif destek yaklaşımıyla hizmet verir.

🔹 Hizmet Kapsamımız

Periyodik Sistem Bakımı
Sunucu, ağ, depolama ve güvenlik cihazlarının düzenli kontrolü ve performans optimizasyonu

Arıza Tespiti ve Onarım Hizmetleri
Donanım ve yazılım kaynaklı sorunların hızlı analiz edilmesi ve giderilmesi

Uzaktan Destek Hizmetleri
VPN veya güvenli bağlantılar üzerinden anında müdahale imkânı

Yerinde Müdahale Desteği
Kritik sistemler için saha ekibimiz tarafından hızlı ve profesyonel on-site destek

Ağ ve Sistem İzleme (Monitoring)
24/7 ağ trafiği, sunucu yükü ve sistem performansının izlenmesi

Yedekleme ve Güncelleme Yönetimi
Veri yedekleme süreçlerinin denetimi, yazılım ve güvenlik güncellemelerinin uygulanması

Destek Sözleşmeleri (SLA)
Kurumsal ihtiyaçlara özel servis seviyeleriyle uzun vadeli destek planları

Raporlama ve Denetim
Sistem performans raporları, güvenlik analizleri ve iyileştirme önerileri


🔹 Neden Rootcom Teknoloji?

Deneyimli Teknik Ekip
Sertifikalı mühendislerden oluşan uzman kadro

7/24 Destek Hizmeti
Her zaman ulaşılabilir, hızlı müdahale garantisi

Proaktif Hizmet Anlayışı
Sorun çıkmadan önce tespit, analiz ve çözüm

Özelleştirilebilir Destek Paketleri
İşletmenizin ölçeğine göre planlanabilen bakım çözümleri

Süreklilik ve Güvenlik
İş sürekliliğinizi koruyan kesintisiz sistem yönetimi

Rootcom Teknoloji’nin Bakım ve Destek Hizmetleri, altyapınızın her zaman kararlı, güvenli ve yüksek performansla çalışmasını sağlar.
Kesintisiz çalışma, hızlı müdahale ve profesyonel destek arıyorsanız Rootcom Teknoloji her zaman yanınızda.

Rootcom Teknoloji, sistem ve ağ çözümleri, veri merkezi kurulumu, sanallaştırma, güvenlik ve danışmanlık hizmetleriyle işletmelerin IT altyapılarını güçlendirir. ISO 27001, KVKK ve siber güvenlik danışmanlığında uzman ekibimizle güvenli dijital dönüşüm sunuyoruz.

Adresimiz
Yunus Emre Mah. Öykü Sok. No10/4 Sancaktepe İstanbul
Telefon Numaramız
0553 908 8485
Çalışma Saatlerimiz
Pazartesi – Cumartesi: 08:00 – 18:00 Pazar ve Resmî Tatiller: Kapalı